نوآوری در محصولات و خدمات امری ضروری برای کسب و کارها است، اما نوآوری در مدل کسب و کار، می تواند مزیت رقابتی پایدارتری را به ویژه در زمان های اختلال، ایجاد کند.
طی 50 سال گذشته، میانگین معقول طول عمر یک مدل کسب و کار، از حدود 15 سال به کمتر از 5 سال کاهش یافته است! در نتیجه، نوآوری در مدل کسب و کار اکنون یک قابلیت مهم برای سازمان هایی است که به دنبال رشد سریع و ارایه پاسخ مناسب به تغییرات محیطی هستند.
مفهوم نوآوری در مدل کسب و کار
نوآوری در مدل کسب و کار، به معنای هنر خلق ارزش و افزایش مزیت، با ایجاد تغییرات همزمان، در ارایه ارزش پیشنهادی کسب و کار به مشتریان و هم چنین مدل عملیاتی بنیادی آن است. این تغییرات در سطح ارزش پیشنهادی، می تواند شامل انتخاب بخش هدف، ارائه محصول، خدمت و مدل درآمدی باشد. همچنین این تغییرات در سطح مدل عملیاتی، شامل تمرکز بر هدایت سودآوری، مزیت رقابتی و ایجاد ارزش، با تمرکز روی ارائه ارزش پیشنهادی است.
کجا در طول زنجیره ارزش، تغییر ایجاد کنیم؟
چه مدل هزینه ای برای اطمینان از بازدهی سودمند، مورد نیاز است؟
چه ساختار و قابلیت های سازمانی برای موفقیت ضروری هستند؟
نوآوری مدل کسب و کار نیز برای تحول کسب و کارتان، حیاتی است! بسیاری از سازمان ها، مجموعه ای از نگرانی های مشترک دارند: چه نوع نوآوری در مدل کسب و کار به شما کمک می کند تا به عملکرد مناسبی دست پیدا کنید؟ چگونه می توانید از به خطر انداختن کسب و کار اصلی تان جلوگیری کند؟ چگونه می توانید قابلیت توسعه، تست سریع و مقیاس بندی مدل های جدید را ایجاد کنید؟ الهام بخشیدن به سازمان برای تغییر یک فرآیند، در محیط استراتژیک کنونی بسیار حایز اهمیت است.
چهار رویکرد برای نوآوری مدل کسب و کار
شرکت هایی که امیدوارند از طریق نوآوری در مدل کسب و کار رشد کنند، با سوالات مهم روبرو هستند:
دامنه این تلاش چقدر باید گسترده باشد؟
سطح مناسب ریسک، برای پذیرش چقدر است؟
آیا این امر اقدامی یکباره است یا نیاز به تلاش مداوم دارد؟
برای پاسخ به این سوالات، مهم است که متوجه این موضوع باشید که همه تلاش های نوآوری در مدل کسب و کار یکسان نیستند! درک چهار رویکرد متمایز برای نوآوری مدل کسب و کار می تواند به مدیران کمک کند تا در طراحی مسیر رشد، بتوانند انتخاب های موثرتری داشته باشند:
۱. رویکرد اختراع مجدد:
این رویکرد در پرتو یک چالش اساسی صنعت، مانند وضع مقررات جدید، که در آن مدل کسب و کار رو به زوال است و چشم انداز رشد آن نیز نامشخص است، به کار گرفته می شود.
۲. رویکرد وفق دهنده:
این رویکرد زمانی استفاده می شود که کسب و کار کنونی، حتی اگر دوباره اختراع شود، بعید است که بتواند با اختلالات مهم مبارزه کند! وفق دهنده ها در واقع مشاغل یا بازارهای مجاور را بررسی می کنند و در برخی موارد به طور کامل از تجارت اولیه و اصلی خود خارج می شوند. هم چنین آنها باید یک موتور نوآوری بسازند تا دائما آزمون و خطا را به سمت یافتن فضای جدید با درصد بالای موفقیت و مدل کسب و کار مناسب، هدایت کنند.
۳. رویکرد ماوریک (نافرمانی و تمرد):
این رویکرد نوآوری در مدل کسب و کار باعث میشود کسب و کار تمام نیروی بالقوه خود را بکار گیرد تا موفق تر از قبل عمل کند! ماوریک ها می توانند استارتاپ های متمرد و سرکشی باشند که از مزیت اصلی خود برای متحول کردن صنعت و تعیین استانداردهای جدید استفاده میکنند. البته این امر مستلزم توانایی برای تکامل مداوم مزیت رقابتی کسب و کار در مسیر رشد آن کسب و کار است.
۴. رویکرد ماجراجویانه:
این رویکرد به طور تهاجمی ردپای یک کسب و کار را با کاوش و بررسی در مناطق جدید گسترش می دهد. البته این امر مستلزم درک مزیت رقابتی شرکت و توجه دقیق به کاربردهای آن مزیت برای موفقیت در بازارهای جدید است.
مترجم: عاطفه جولانی (کارشناس ارشد)
برگرفته از www.bcg.com
دیدگاه شما