شرکت نایک در سال ۱۹۶۴ تاسیس شد؛ شرکتی چند ملیتی که در زمینه طراحی، توسعه و تولید کفش، پوشاک، لوازم و تجهیزات و خدمات ورزشی مشغول به فعالیت است. این برند در طول سال‌ها با تغییر نیازهای مشتریان در راستای تکامل محصولاتش اقدام و آمیخته بازاریابی‌اش را با هدف به حداکثر رساندن رشد و سودآوری اصلاح و تعدیل کرده است.
نایک با در نظر گرفتن زمان و تغییر نیازهای مشتریان هدف همچنان فرایندهای کسب و کار را به گونه‌ای مدیریت می‌کند که جایگاه خود را به عنوان برند برجسته ورزشی در جهان حفظ کند. این شرکت به منظور بازاریابی محصولاتش، ترکیبی از استراتژی‌ها و تاکتیک‌های بازاریابی را با توجه به آمیخته بازاریابی (4p) مورد استفاده قرار می‌دهد.
در این مطلب می‌خواهیم آمیخته بازاریابی این شرکت موفق را بررسی کنیم:
محصول:
نایک طیف گسترده‌ای از محصولات را به مشتریان هدفش ارایه می‌دهد. آمیخته بازاریابی نایک شامل محصولاتی است که در سه دسته زیر قرار می‌گیرند:
۱) کفش
۲) پوشاک
۳) تجهیزات و لوازم ورزشی
نایک برای بخش‌های مختلف مشتریان، محصولات متفاوتی ارایه می‌دهد و در طول سال‌ها با توجه به تغییر نیاز مشتریانش بر کمیت و کیفیت محصولاتش افزوده است.
قیمت:
«کیفیت بالا، مستحق قیمت بالاست.»
این شرکت از استراتژی قیمت‌گذاری رقابتی و کاهشی استفاده می‌کند. به‌طور معمول گران‌ترین مشتریان یا مشتریان بالاتر از طبقه متوسط را هدف‌گذاری می‌کند.
نایک به خاطر کیفیت برتر، طرح‌های کلاس جهانی کفش و ارزشی که برای پول مشتریان،قائل می‌شود، شناخته شده است. نایک برای محصولات معمول که نسخه‌های محدودی از آنها را تولید می‌کند، از استراتژی قیمت گذاری کاهشی استفاده می‌کند. این شرکت برای محصولاتی که در رقابت با رقبایی مثل آدیداس، پوما، ریبوک هستند، ترجیح می‌دهد از استراتژی قیمت‌گذاری رقابتی استفاده کند. (برای بزرگ‌نمایی تصویر روی آن کلیک کنید)
نگاهی اجمالی به آمیخته بازاریابی (4p) شرکت نایک
توزیع:
توزیع نقش مهمی در آمیخته بازاریابی نایک ایفا می‌کند. نایک از کانال‌های آنلاین و آفلاین هر دو برای ترفیع محصولاتش استفاده می‌کند. به عنوان مثال نمایندگی‌های فروش و فروشگاه‌های مولتی برند از جمله کانال‌های آفلاین توزیع محصولات نایک هستند. این شرکت نمایندگی‌های متعددی راه‌اندازی کرده است و برای دستیابی به سیل عظیمی از مخاطبان با فروشگاه‌های مولتی برند متعدد در شهر‌های مختلف شراکت کرده است.
به علاوه نایک از کانال وب‌سایت‌های تجارت الکترونیک مثل: Myntra.com, Flipkart.com Amazon.com و ... برای ترفیع محصولاتش به صورت آنلاین استفاده می‌کند. به ویژه زمانی که می‌خواهد محصولات تازه رونمایی شده، از جمله کفش و لباس‌های ورزشی جدید را به فروش برساند.
ترفیع:
«فقط انجامش بدید»؛ «پا را فراتر از محدودیت‌های‌تان بگذارید»؛ «بهترین‌ها را به‌دست آورید»؛ «تسلیم نشوید»؛ «غیر ممکن را ممکن کنید».
۵ عبارت متفاوتی که معنای همه آنها یکسان است و ماهیت مشابه دارند. این همان پیامی است که نایک به عنوان یک برند از طریق تبلیغاتش، سعی دارد آن را به گوش مخاطبان برساند.
نایک ترکیب مناسبی از کانال‌های آفلاین وآنلاین را برای ترفیع و ایجاد آگاهی استفاده می‌کند. نایک با تولید بعضی تبلیغات کلاس جهانی که بسیار الهام بخش و پرانرژی هستند، به برندی شناخته شده تبدیل شده است.
به غیر از تبلیغات تلویزیزونی، نایک در تبلیغات محیطی و حمایت از رویدادهای ورزشی مختلف مثل فوتبال، بسکتبال، دوچرخه سواری، گلف و ... بسیار قوی عمل می‌کند.
به‌علاوه بعضی از شخصیت‌های معروف به‌عنوان سفیر برند نایک عمل می‌کنند و به طور موفقیت آمیزی در نقش یک اینفولئنسر برای ترفیع نام تجاری آن اقدام می‌کنند.
نایک در فضای آنلاین نیز هواداران بسیاری را به عنوان فالوور در کانال‌های اینستاگرام، فیس بوک و یوتیوبش تجربه کرده است. نایک به شکل موفقیت آمیزی از این کانال‌ها برای ترفیع نام تجاری و ایجاد آگاهی درباره محصولات جدیدش استفاده می‌کند.
اگر به موضوع آمیخته بازاریابی علاقه‌مند هستید، مطالعه مطالب زیر را پیشنهاد می‌کنیم:
مروری بر آمیخته بازاریابی «4P» به زبان ساده
آشنایی با «سطوح سه گانه محصول» در آمیخته بازاریابی
چک لیستی از فرایند «توزیع» در آمیخته بازاریابی
برگرفته از سایت heartofcodes.com
مترجم: نازنین توکلی (کارشناس ارشد مدیریت صنعتی)
دیدگاه شما